Линия занята, клиент не дозвонился
Одна-две линии держат всю компанию. В час пик половина звонящих слышит короткие гудки и больше не перезванивает.
SIP-телефония для бизнеса с ИИ-сотрудником на входящих
Голос идёт по SIP-протоколу через интернет, а трубку снимает ИИ-сотрудник: отвечает сразу, в любое время и с любого количества линий.
- Ничего не нужно устанавливать: сервис онлайн
- Без оборудования, станции и проводов
- Заявка и запись разговора сразу в CRM
Начать бесплатно
3 000 ₽ в месяц · запуск за 10 минут
Что мешает бизнесу на обычной связи
Пока одни разбираются с проводами и станцией в офисе, клиенты уходят к тем, кто просто взял трубку.
Связь привязана к офису
Переезд, удалёнка или командировка — и сотрудник выпадает из рабочих звонков вместе со своим номером.
Дорогая станция и долгая настройка
Станция, провода, отдельный специалист. Любое изменение — заявка подрядчику и ожидание.
Звонки нигде не фиксируются
Нет журнала и записей: непонятно, сколько было обращений, кто не дозвонился и о чём спрашивают чаще всего.
Что такое SIP-телефония и как на ней работает ИИ-сотрудник
SIP (Session Initiation Protocol) — стандарт передачи голоса через интернет. Голос становится цифровым сигналом и доходит до получателя по сети, без станции в офисе и без телефонных линий.
Поверх этого Делофон ставит ИИ-сотрудника: он принимает входящий звонок сам, отвечает по вашей базе знаний и передаёт разговор человеку, когда без человека не обойтись.
Ничего устанавливать не нужно
Сервис работает полностью онлайн. Входящие приходят на единый номер, а переведённый звонок сотрудник принимает на свой обычный телефон.
Сколько угодно линий
Один номер принимает все звонки одновременно. Короткие гудки клиент больше не услышит.
ИИ-сотрудник отвечает первым
Снимает трубку с первого гудка в любое время суток, говорит голосом и доводит разговор до заявки.
Итог звонка попадает в CRM
Карточка клиента, суть обращения и запись разговора сохраняются сами — заносить вручную нечего.
Тарифы
Один тариф на всё. Платите за подписку, а не за минуты разговоров.
ИИ-сотрудник по подписке
Одна цена за всё: приём звонков, интеграции и поддержка. Без скрытых тарификаций за минуту.
- Безлимитный приём звонков
- Переадресация на человека
- Отправка СМС и имейл
- Интеграция с CRM
- Техподдержка
Запуск за 10 минут
Ответьте на два вопроса и добавьте базу знаний — дальше ИИ-сотрудник работает сам.
Без разработчиков
Настройка в личном кабинете. Технический специалист не нужен ни на старте, ни потом.
Российская инфраструктура
Свой стек и серверы в России: никаких блокировок и зарубежных сервисов.
Запуск за 10 минут
Без разработчиков и долгого внедрения. Ответьте на два вопроса и добавьте базу знаний.
Настройте
Опишите, что делает ИИ-сотрудник на линии и что происходит после звонка: заявка, СМС, задача в CRM.
Подключите
Переведите на Делофон свою телефонию или поставьте переадресацию с текущего номера.
Запустите
Принимайте звонки и разбирайте готовые заявки с расшифровкой и записью разговора.
Кейсы
Компании, которые уже перевели входящие звонки на Делофон.
Агентство недвижимости.
Теперь все звонки видны в одном месте.
Рекламное агентство. Виртуальная телефония для отдела продаж.
Стали намного реже терять клиентов.
Сеть пиццерий со своей службой доставки.
Объединили в одном кабинете систему связи клиентов, приёмщиков заказов и курьеров.
Сеть цветочных салонов с продажами онлайн и офлайн
Наладили систему быстрого заказа цветов по телефону прямо через смартфоны.
Онлайн-школа иностранных языков
Повысили качество работы менеджеров на телефоне за счёт анализа звонков.
Отзывы
Что говорят клиенты, которые перешли на SIP-телефонию с ИИ-сотрудником.
Уходили от старой АТС ради экономии, а выиграли в другом: пропали короткие гудки. Один номер держит все звонки сразу, и в пиковые часы никто больше не упирается в занятую линию.
IT-директор
Сеть медицинских лабораторий
Половина команды работает из дома. Им ничего не пришлось ставить и настраивать: номер компании тот же, а переведённый звонок приходит к ним на обычный мобильный. Раньше на перевод сотрудника уходила неделя согласований.
Руководитель IT-отдела
Бухгалтерская компания
Отдельно ценно, что звонки перестали быть чёрным ящиком. Видно количество обращений, записи и расшифровки — сразу нашли два вопроса, на которых у нас стабильно срывались заявки.
Руководитель отдела продаж
Производитель натяжных потолков
Почему нам можно доверять
Работаем на собственном софте: свой стек, российская инфраструктура и 13 лет опыта в телефонии.
Гарантируем безопасность данных
Свой стек и российская инфраструктура: никаких блокировок и зарубежных серверов.
13 лет в телефонии
Команда из УИВК: больше 13 лет работаем со связью для бизнеса.
Участник Сколково
Разрабатываем роботов и ИИ для телефонии как резидент Сколково.
В реестре Минцифры
Аккредитованная ИТ-компания в реестре Министерства цифрового развития.
Подключите SIP-телефонию с ИИ-сотрудником
Протестируйте на своих звонках, прежде чем платить.
- Запуск за 10 минут, без разработчиков
- Без навязчивых звонков после регистрации
- Настройка самостоятельно или с нашим менеджером
- Записи и расшифровки всех разговоров
Частые вопросы о SIP-телефонии
Чем SIP-телефония отличается от IP-телефонии?
IP-телефония — это общее название связи через интернет. SIP — конкретный протокол, по которому устанавливается и ведётся соединение. На практике для бизнеса это одно и то же: звонки идут через сеть, а не по проводам оператора.
Нужно ли что-то покупать или устанавливать?
Нет. Сервис полностью онлайн: ни оборудования, ни программ, ни приложений. Настройка идёт в личном кабинете: вы указываете номер для приёма входящих и номера, на которые ИИ-сотрудник переводит звонок, когда нужен человек.
Сколько звонков можно принимать одновременно?
Номер многоканальный: ограничения по числу одновременных разговоров нет. Если все менеджеры заняты, звонок принимает ИИ-сотрудник, а не автоответчик.
Можно оставить номер, который знают клиенты?
Да. Можно направить звонки с прежней АТС на SIP-аккаунт и подключить его к Делофону, либо оставить старый номер и настроить с него переадресацию. Поможем с любым вариантом.
Качество связи будет хуже?
Нет. Если интернета хватает на обычную работу в браузере, его хватит и на разговор. Шум, треск и эхо остались у аналоговых линий.
Сколько это стоит?
Подписка 3 000 ₽ в месяц: безлимитный приём звонков, переадресация, СМС и имейл, интеграция с CRM и техподдержка. Отдельной платы за минуту приёма нет.
SIP-телефония для бизнеса
SIP-телефония не требует проводов, станции и специального оборудования — вся связь идёт через интернет. Организовать работу распределённой команды становится просто: переведённый звонок доходит до сотрудника, где бы он ни находился.
За счёт этого компания перестаёт зависеть от адреса офиса и от подрядчиков по телефонии. Переезд или перевод части команды на удалёнку не требует менять номера и прерывать рабочие процессы.
SIP-телефония нужна любому бизнесу, который хочет повысить качество обслуживания клиентов. Один номер принимает все входящие одновременно, а статистика и записи разговоров собираются в одном кабинете.
ИИ-сотрудник на линии
Сама по себе SIP-телефония решает задачу доставки звонка. Дальше всё упирается в людей: если менеджеры заняты или рабочий день закончился, обращение теряется. ИИ-сотрудник закрывает именно этот разрыв.
Он отвечает с первого гудка, выясняет задачу клиента, отвечает по базе знаний компании и переводит разговор на человека, когда нужен человек. Клиент получает ответ сразу, а не слушает музыку в очереди.
Результат каждого разговора сохраняется автоматически: карточка клиента, суть обращения, расшифровка и запись. Руководителю остаётся смотреть на цифры, а не собирать их вручную.