Контролируйте и улучшайте качество звонковв компании
Вся телефонная работа в компании у вас на виду: записи разговоров, пропущенные, расходы и детальная статистика по звонкам сотрудников и разделов.
Контроль качества — основа стабильного роста и продаж
Один отчёт — десятки инсайтов о телефонной работе компании
Записи всех разговоров
Детальная статистика
Выгрузка отчётов в XLS
Не теряйте клиентов и продажи
Отслеживайте продуктивность работы сотрудников и отделов
Стройте взаимосвязи: кто, куда, когда и кому звонит
Все расходы в одном окне
за подключение и минуты
Виртуальная АТС за 1990 ₽
- 3 сотрудника и 1 номер на выбор
- Исходящие 1.4 ₽ / мин
- Входящие 0 ₽ / мин
Виртуальная телефония для современного бизнеса
Уже в стартовом пакете телефонии включены все её функции
Многоканальный номер
Удобные способы связи
Чёрный список номеров
Запись разговоров
Интеграция с CRM
Единый баланс
Красивые номера
Детализация звонков
Внутренние звонки
Красивые номера
Детализация звонков
Внутренние звонки
Голосовое меню
Переадресация звонков
Переход со своим номером
График работы
Быстрый запуск
Распределение звонков
Для бизнеса любого масштаба
Запуск за 15 минут
Гибкие настройки системы
Простое масштабирование
Протестируйте АТС сразу после регистрации
- Все функции АТС
- 3 сотрудника
- 100 ₽ на балансе
- 1 телефонный номер
100+ звонков
1+ млн. звонков
100+ городов
99.96%
Платите только за то, что вам нужно
Начните использовать Делофон
1. Стартовый пакет подключения
1990 ₽ разово, 0 ₽ / мес
1990 ₽ разово, 0 ₽ / мес
2. Ещё сотрудники
Не выбрано
3. Ещё номера телефонов
Не выбрано
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Брянск
- Владивосток
- Владимир
- Волгоград
- Воронеж
- Екатеринбург
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- Йошкар-Ола
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Киров
- Кострома
- Краснодар
- Красноярск
- Курск
- Липецк
- Магнитогорск
- Махачкала
- Мобильный
- Москва
- Москва
- Мурманск
- Нижневартовск
- Нижний Новгород
- Новокузнецк
- Новосибирск
- Омск
- Оренбург
- Орёл
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Самара
- Санкт-Петербург
- Смоленск
- Сочи
- Ставрополь
- Сургут
- Сыктывкар
- Тверь
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Чебоксары
- Челябинск
- Череповец
- Чита
- Южно-Сахалинск
- Якутск
- Ярославль
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Краснодар
- Ростов-на-Дону
- Екатеринбург
- Самара
- Казань
- Челябинск
- Владивосток
- Тюмень
- Воронеж
- Ставрополь
- Волгоград
- Нижний Новгород
- Новосибирск
Не выбрано
8-800
Не выбрано
4. Способы связи
Свой IP-телефон, Приложение для ПК, Приложение для смартфона, API-интеграция
Бесплатно
IP-телефон Делофон
Не выбрано
SIM-карта (FMC)
Не выбрано
Итого
Итого
Протестируйте АТС сразу после регистрации
- Все функции АТС
- 3 сотрудника
- 100 ₽ на балансе
- 1 телефонный номер
Начните использовать сразу после регистрации
- Без навязчивых звонков после регистрации
- Настройте самостоятельно или с нашим менеджером
- Протестируйте АТС сразу после регистрации
Контроль качества звонков — задача каждого бизнеса
Контроль качества звонков менеджеров — это процесс анализа и оценки звонков с целью определения соответствия качества обслуживания установленным стандартам.
Он помогает компаниям улучшить качество обслуживания клиентов, повысить уровень профессионализма сотрудников и улучшить репутацию компании в глазах клиентов. Выявляйте проблемные области в работе сотрудников и принимайте меры для их устранения.
Кроме того, система контроля звонков помогает компаниям улучшать обучение и тренинги для сотрудников и повышать уровень их профессиональной подготовки.
В итоге, контроль входящих звонков менеджеров помогает компаниям улучшить качество обслуживания клиентов, повысить удовлетворенность клиентов и улучшить имидж компании.
Улучшайте лояльность клиентов и количество продаж
Отчёт о звонках сотрудников может сильно помочь в управлении и повышении качества обслуживания клиентов и продаж в компании.
Анализируя звонки, можно выявить слабые места в работе сотрудников и помочь им улучшить свои навыки и повысить уровень обслуживания.
Также, контролируя пропущенные звонки, можно выявить потенциальные проблемы с продуктом или услугой и предпринять меры для их решения.
В конечном итоге, отчёты о звонках помогают компании лучше понимать своих клиентов и улучшать качество обслуживания, что может привести к увеличению продаж и улучшению репутации компании.